Frankfurt sichert Qualität im barrierefreien Reisen
Starkes Signal für barrierefreien Tourismus in der Mainmetropole: Sieben neue touristische Leistungsträger sind erfolgreich nach dem bundesweiten Kennzeichnungssystem „Reisen für Alle“ zertifiziert worden. Die feierliche Übergabe fiel zusammen mit dem Abschluss einer umfassenden Qualitätsoffensive, bei der zahlreiche bestehende Netzwerkpartner den geforderten Drei-Jahres-Turnus der Rezertifizierung durchliefen. In diesem Zuge erhielt auch die Stadt Frankfurt am Main erneut das Prädikat „Tourismusort Barrierefreiheit geprüft“. Vorausgegangen war seit vergangenem Herbst eine intensive Prüfphase, um sämtliche Standortdaten vor Ort lückenlos zu validieren.
Die hohe Relevanz der Initiative für das Land Hessen unterstrich die persönliche Teilnahme von Paul Schneider, Stellvertretender Referatsleiter für Tourismus und Freizeitwirtschaft im Hessischen Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr, Wohnen und ländlichen Raum, der die Auszeichnungen überreichte.
Zu den neu zertifizierten Adressen gehören:
- Fraport Besucherzentrum
- Hotel Kimpton Main Frankfurt inklusive ANNI Brasserie
- Künstler*innenhaus Mousonturm
- Museum Judengasse
- Primus-Linie mit dem Fahrgastschiff „Maria Sibylla Merian“
- TOWER MMK
- ZOLLAMT MMK
Thomas Feda, Geschäftsführer der Tourismus- und Congress GmbH Frankfurt am Main (TCF), äußert sich dazu: „Dass wir so viele Partner für die Rezertifizierung aktivieren konnten, zeigt den enormen Rückhalt in unserer Stadt. Gemeinsam schaffen wir verlässliche Transparenz und verbessern die Voraussetzungen für einen selbstbestimmten Aufenthalt.“
Hessisches Aushängeschild und bundesweite Spitzengruppe
Mit nun insgesamt 48 zertifizierten Adressen festigt die Großstadt ihre Vorreiterrolle: Frankfurt bleibt die einzige hessische Kommune mit der Auszeichnung „Tourismusort Barrierefreiheit geprüft“ und rangiert im bundesweiten Vergleich direkt hinter Berlin an zweiter Stelle. Die geforderten Qualitätskriterien werden damit bei Weitem übertroffen. Während das Vorgabensystem für Städte dieser Größenordnung mindestens 21 geprüfte Angebote plus eine zertifizierte Tourist-Information ansetzt - eine Marke, die Frankfurt schon bei der Erstprüfung 2019 erreichte -, wurde das Netz an barrierefreien Stationen seither kontinuierlich erweitert.
Detaillierte Prüfdaten statt pauschaler Angaben
Da Reiseinformationen im Internet bezüglich der Zugänglichkeit oft ungenau ausfallen, setzt das System „Reisen für Alle“ auf objektive Fakten. Speziell geschulte Erhebungsteams dokumentieren vor Ort exakte Parameter wie Türweiten, Schwellenhöhen oder vorhandene Blindenleitsysteme. Diese vereinheitlichte Datenerfassung erlaubt es Gästen, Angebote individuell auf ihre persönlichen Anforderungen hin zu prüfen. Entlang der gesamten Servicekette sorgt das Siegel für Verlässlichkeit. Zudem schnürt die Stadt geprüfte „Urlaubsinspirationen“ - aufeinander abgestimmte Pakete aus Unterkunft, Gastgewerbe und Kultur -, von denen Frankfurt bereits seit 2020 sieben Varianten anbietet.
Gezielte Vermarktung und barrierefreie Information
Die zertifizierten Betriebe werden durch die TCF gezielt beworben. Neben der gedruckten und als barrierefreies PDF erhältlichen Broschüre „Frankfurt am Main Barrierefrei“ wurde das digitale Informationsangebot auf visitfrankfurt.travel ausgebaut. Der Bereich beinhaltet nun auch Inhalte in Leichter Sprache sowie spezifische Auskünfte für Menschen mit Seh-, Hör- oder Gehörlosigkeitsbeeinträchtigungen.
Frankfurt a. M. Barrierefrei
Frankfurt a. M.
Der Katalog Frankfurt am Main Barrierefrei bietet eine Übersicht über an Aktivitäten, Ünterküften, Shopping und Kulturangeboten in Frankfurt am Main speziell für Reisende mit Behinderung.
